Preguntas frecuentes
¿Cómo pago mi pedido?
Pagas en efectivo cuando el mensajero te entrega el pedido. No necesitas tarjeta ni pagar nada por adelantado.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a cualquier provincia de República Dominicana.
¿Envían fuera de República Dominicana?
Por ahora no. Solo hacemos envíos dentro de República Dominicana.
¿Cómo se confirma mi pedido?
Después de hacer tu pedido te contactamos por WhatsApp o llamada para confirmar tus datos y tu dirección. Solo despachamos los pedidos confirmados, así que mantente pendiente de tu teléfono.
¿Qué hago si no voy a estar para recibirlo?
Avísanos por WhatsApp al +1 809-256-7167 para coordinar otra fecha.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí, si llegó defectuoso, dañado o si recibiste un producto distinto al que pediste. Tienes 7 días desde que lo recibes para solicitarlo. No aceptamos cambios por cambio de opinión ni hacemos reembolsos en efectivo. Lee la política de cambios y devoluciones.
¿Cómo solicito un cambio?
Escríbenos por WhatsApp o a rijoricardo00@gmail.com con tu nombre, el teléfono del pedido y fotos o un video del problema. El envío del cambio corre por nuestra cuenta.
¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a sábado, de 9:00 am a 7:00 pm, por WhatsApp al +1 809-256-7167.